젠메이트(GenMate) 서비스 이용약관

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면이나 설정 메뉴에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관을 개정할 경우 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.

④ 회원이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

① 이용계약은 가입 신청자가 약관 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않거나, 추후 계약을 해지할 수 있습니다.

• 가입 신청자가 만 14세 미만인 경우
• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
• 부정한 목적(영리 추구, 불법 행위 등)으로 서비스를 이용하려는 경우
• 과거 서비스 이용 제한 조치를 받거나 강제 탈퇴된 이력이 있는 경우

① 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.

② 계정 정보 도용으로 인한 피해에 대해 회원이 본인의 관리 소홀을 입증하지 못하는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

① 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검이나 불가항력적인 사유가 발생한 경우 서비스 이용이 일시 중단될 수 있습니다.

② 회사는 서비스의 품질 향상 및 운영상 필요에 따라 제공하는 기능의 일부 또는 전부를 수정, 변경, 중단할 수 있으며, 이에 대해 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

③ 회사는 AI 모델의 업데이트나 알고리즘 변경에 따라 캐릭터의 반응이나 대화 패턴이 달라질 수 있음을 고지하며, 회원은 이에 동의합니다.

① 서비스의 저작권: 젠메이트 서비스 자체의 디자인, 소스 코드, AI 모델 등에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.

② 유저 콘텐츠의 권리: 회원이 서비스 내에서 생성한 캐릭터 설정 및 대화 내용(유저 콘텐츠)의 저작권은 회원에게 있습니다.

③ 라이선스 부여: 회원은 서비스를 이용함으로써 자신이 생성한 콘텐츠를 회사가 서비스 운영, 홍보, AI 모델 학습 및 성능 개선을 위해 사용할 수 있도록 하는 전 세계적이고 비독점적인 무상 라이선스를 회사에 부여합니다.

④ 책임의 소재: 회원이 생성한 콘텐츠가 타인의 권리를 침해하여 발생하는 모든 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.

① 회원은 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어 등 오픈마켓 사업자가 제공하는 결제 수단을 통해 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 구매 후 사용하지 않은 유료 재화(캡슐, 보석 등)는 구매일로부터 7일 이내에 청약철회가 가능합니다. 단, 이미 사용했거나 구매 즉시 적용되는 상품, 선물 받은 상품 등은 환불이 제한될 수 있습니다.

③ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 사술(속임수)로 인한 경우에는 취소가 제한됩니다.

④ 환불 절차는 원칙적으로 회원이 이용한 오픈마켓 사업자의 환불 정책을 따릅니다.

① 회원은 언제든지 앱 내 '설정 > 계정 관리' 메뉴를 통해 이용 계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.

② 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기되거나 보관되며, 회원이 생성한 콘텐츠 중 일부는 AI 학습 데이터로 익명화되어 활용될 수 있습니다.

① AI 서비스의 특성: 서비스에서 제공되는 답변은 인공지능에 의해 확률적으로 생성되는 정보입니다. 회사는 답변의 정확성, 신뢰성, 완전성, 윤리적 적절성을 보장하지 않으며, 이를 신뢰하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

② 불가항력: 천재지변, 국가 비상사태, 기간통신사업자의 장애 등 회사의 귀책사유가 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

③ 회원 간 분쟁: 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임이 없습니다.

① 회사와 회원 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

② 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.